1.无偿为需方提供技术咨询；
2.对于需方提出的要求和发生的质量问题，我公司技术人员在24小时内到达现场；
3.我公司成立有专门质量跟踪服务小组，走访客户，对我公司产品进行质量跟踪；
4.负责因本公司产品质量问题造成的相关损失；
5.根据用户要求定尺生产；
6.以顾客满意为宗旨；
7.提供将产品抵工地等相关服务；
8.保证供货及时，守信用、讲信义；
9.我津达线缆对客户做出10年质保的承诺（10年内如从我企业购得的线缆出现质量问题可无条件退换）。